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Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML, Dortmund.

Erdt Concepts verantwortet ganzheitliches Fulfillment für Traditionsunternehmen aus Spanien

Erdt Concepts, der erfahrene Fulfillment-Dienstleister für den Online-, Versand- & Distanzhandel, zählt ein weiteres namhaftes Unternehmen zu seinem Kundenstamm. Seit März 2011 unterstützt der Fulfillment-Anbieter das spanische Traditionsunternehmen Miquel y Costas & Miquel S.A. in den Bereichen Lagerung, Picken & Packen und Versand hochwertiger Papierprodukte.

Mit dem Neukunden aus dem spanischen Barcelona baut Erdt Concepts seine Position als etabliertes Fulfillment-Unternehmen weiter aus. Über die reine logistische Auftragsabwicklung hinaus sind bereits weitere Fulfillment-Dienstleistungen für Miquel y Costas geplant. So könnte Erdt Concepts schon bald als Full-Service-Dienstleister für den Hersteller von Qualitätspapieren tätig werden.

Derzeit wird ein Rundum-sorglos-Paket konzipiert, das unter anderem Auftragsmanagement (Annahme & Bearbeitung), Kundenbetreuung als auch eine Service-Hotline für Anrufe von Endkunden ganzheitlich abdeckt. Mit dieser Full-Service Fulfillment-Lösung werden die ehrgeizigen Ziele von Miquel y Costas Deutschland von Beginn an unterstützt. Da Erdt in den Bereichen Logistik, Lagerung, Fulfillment als auch Kundenservice & Support seit mehr als 20 Jahren tätig ist, sind die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gelegt.

Miquel y Costas ist ein international bekannter Name für feine und leichtgewichtige Papiere mit Spezialisierung auf Hightech Zigarettenpapiere. Gegründet 1929, besteht der spanische Qualitätshersteller heute aus 9 Unternehmen, die sich alle auf die Papierindustrie fokussieren und sämtliche Bereiche von Marketing bis Services abdecken.

Erdt Concepts feierte als Teil der Erdt Gruppe im Herbst 2010 das 20-jährige Firmenbestehen. Als Fulfillment-Spezialist für Online-Shops und Versandhändler vieler Branchen stellt der Full-Service Dienstleister aus der Metropolregion Rhein-Neckar wirtschaftliche Erfolge im E-Commerce dauerhaft sicher.

Beide Unternehmen freuen sich auf eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Erdt Concepts GmbH & Co. KG
Werkstraße 31-35
DE - 68519 Viernheim
Deutschland / Germany

Ansprechpartner: Tobias Stumpf
Marketing & Vertrieb
Tel.: +49 (0) 6204 96 26-31
Fax: +49 (0) 6204 96 26-29

tobias.stumpf@erdtconcepts.de
www.erdtconcepts.de

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