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Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML, Dortmund.

Erdt Concepts bietet moderne Fulfillment-Lösungen für den Online- und Versandhandel
Online-Händler profitieren von langjährigem Logistik- und Prozess Know-how

Viernheim, 01.03.2011 - Mit einer über 20-jährigen Erfahrung in den Bereichen Lager, Logistik, Auftragsabwicklung, Service und der Übernahme von Geschäftsprozessen unterstützt der Fulfillment-Dienstleister Erdt Concepts junge als auch etablierte Online-Shop Betreiber auf dem Weg zu erfolgreichen Geschäftsmodellen im Zukunftsmarkt e-Business. Die Kunden profitieren von einem wertvollem Branchen Know-how und hohem Servicebewusstsein.

Wenn im Internet eine Branche derzeit besonders hervorsticht, dann ist es eindeutig der Markt für Online-Shops, die den zukunftsträchtigen Markt des Distanzhandels gestalten und vorantreiben. Online-Shops zeigen im Netz nicht nur eine hohe Präsenz, sie sind Teil unseres alltäglichen Konsumverhaltens geworden.

Für die Sicherstellung einer starken Online-Präsenz und der reibungslosen logistischen Abwicklung von Kundenaufträgen stehen den Shopbetreibern immer häufiger Spezialdienstleister zur Seite, welche entscheidende Aufgaben innerhalb einer langen Wertschöpfungskette ("Supply Chain") wahrnehmen.

Natürlich steht den Online-Kunden, die ihre Ware online bestellen, meist ein einfach gestalteter Bestellprozess zur Verfügung, der den Käufer mit wenigen Klicks zum Wunschartikel führt. Doch die Herausforderung liegt nicht allein in der Bestellung, sondern vielmehr in deren logistischen Abwicklung.

Genau an dieser Stelle rückt der Fulfillment-Dienstleister in den Vordergrund: Mit seiner Expertise in den Kernbereichen allgemeine Qualitätskontrollen von Kundenware, Lagerung, Picken & Packen, Versandfertig machen, Versand als auch Retourenmanagement stellt der Fulfillment-Partner eine reibungslose Abwicklung der Online-Bestellungen sicher. Als Spezialdienstleister stellt er das wichtigste Glied in einer langen Prozesskette dar.

Das Fulfillment-Unternehmen Erdt Concepts hat sich als professioneller Dienstleister in diesem zukunftsweisenden Marktsegment erfolgreich etabliert. Mit flexiblen Fulfillment Lösungen unterstützt Erdt Concepts Betreiber von Online-Shops auf dem Weg zu erfolgreichen Geschäftsmodellen im Online-, Versand- und Distanzhandel.

Erdt Concepts bietet seinen Kunden klare Vorteile im Vergleich zu anderen Dienstleistern: Im Fokus steht dabei eine Rundum-sorglos-Logistik für Online-Shops und Distanzhändler. Damit erfüllt Erdt Concepts die Anforderungen, die für Online-Händler am wichtigsten sind: Einen kompetenten Full Service Dienstleister an der Hand zu haben, der möglichst viele Geschäftsprozesse verantwortungsvoll übernimmt.

Kommunikation auf Augenhöhe und ein hohes Verständnis der Kundenanforderungen, auch die der Endkunden, ist fester Bestandteil der Philosophie von Erdt Concepts.

Hinsichtlich der Fulfillment Services haben Kunden die Möglichkeit, aus einer Vielfalt an Service Modulen die benötigte Leistung auszuwählen: Sei es die Lagerung in zutrittsgesicherten Lagerstätten, das Picken & Packen von Aufträgen oder kundenindividuelle Lösungen, wie die Einrichtung eines Support-Bereichs oder einer Hotline für Endkunden.

Erdt Concepts GmbH & Co. KG
Werkstraße 31-35
DE - 68519 Viernheim
Deutschland / Germany

Ansprechpartner: Tobias Stumpf
Marketing & Vertrieb

Tel.: +49 (0) 6204 96 26-31
Fax: +49 (0) 6204 96 26-29

tobias.stumpf@erdtconcepts.de
http://www.erdtconcepts.de

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