Ford Retail Parts führt Syncron SoftwareLösung ein

Ford Retail, Europas größte Ford Händlergruppe, will Syncrons “Global Inventory Management Lösung” einführen, um seinen Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig seine Bestände an Serviceteilen zu verringern.

BIRMINGHAM, Großbritannien, 9. Juli 2010 – Syncron International AB – Syncron Global Inventory Management Lösung wird für Ford Retails Kundendienst durchdas ganze Vereinigte Königreich sorgen. Das Geschäft betreibt vier Verteilzentren und acht unterstützende Regionallager, die sowohl das Ford Retail Händlernetzwerk als auch unabhängige Autohändler und Werkstätten durch die firmeneigene Marke @first Parts Solutions bedienen.

“Unser Ziel ist es, beständig die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen”, erklärt Angus Brown, Geschäftsleiter von @first Parts Solutions. “Syncrons Lösung wird es uns ermöglichen, den Lagerbestand in der Supply Chain zu optimieren, um die Erst-Verfügbarkeit von Serviceteilen bedeutend zu erhöhen und somit ein marktführendes Servicelevel für unsere Kunden zu erreichen.

SyncronsFachwissen und Erfahrung in der Automobilteileindustrie und die leitende Position als schnellst wachsende Supply Chain Solutions Unternehmung in Europa, sollen in der Entscheidung, Syncrons Global Inventory Management Lösung anzuwenden, ausschlaggebend gewesen sein. Zu weiteren Automobilmarken, die auch Syncron’s Supply Chain Lösung benutzen, zählen Mazda, Renault, Scania und VW.

“Indem sie den Kunden an ihr Kerngeschäft binden und sie in ihren Geschäftsabläufen mit Syncron Lösungen investieren, wird @first sicherlich eine marktführende Kundenservice-Position erreichen und eine wertvolle, nachhaltige Kundebeziehung erreichen”, kommentierte Anders Grudén, CEO von Syncron International. “Wir freuen uns sehr, dass Ford Retail und @first Parts Solutions sich Syncron als Partner ausgewählt haben.”

Weitere Informationen:

Anders Grudén, CEO Syncron International AB
Handy: +46 (0)70 834 59 10
anders.gruden@syncron.com
www.syncron.com